“咱们法院的诉前调解都是好，不用打官司就把我们的纠纷给解决了，保护了我们消费者的正当权益！”3月15日下午，温县法院诉前调解中心成功调解一起因房屋买卖合同引发的纠纷，原告杜某在拿到购房款后兴奋不已。

    2018年1月5日，原告杜某与被告温县某房地产公司签订一套商品房建筑面积为127平方米的房屋认购协议书，并交付了3万元的定金及8万元的首付。然而，当杜某与被告公司正式签订购房合同时，发现该商品房实际面积为118平方米，实际建筑面积和合同约定面积相差较大。原告认为开发商交房条件不符，构成违约，要求开放商返还已交房款及定金，并承担违约责任，支付双倍利息共计退款14万元。遭到被告公司的拒绝，杜某遂诉至温县法院要求赔偿损失。

    当立案人员了解到原被告双方有调解意向后，迅速将案件委派到诉前调解中心调解。调解中心调解员在了解到案情后，认为该房产公司已经侵害了原告的权益，应该承担违约责任。调解员先与被告方取得联系，向被告释法明理，陈述利害，促使其积极赔偿；同时打电话给原告，了解其意愿，经过多次沟通，使双方取得了谅解，达成和解协议，原告放弃了部分损失，被告当场退给原告已支付房款。