朱新章院长指出，开展调解平台“三进”工作是深入贯彻党中央关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设重大部署的一项具体举措，也是落实习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”要求的具体行动，目的是把矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层。他强调：一是要提高政治站位。要大力弘扬新时代“枫桥经验”，站在服务社会治理现代化的大局中去创新推动，促进矛盾纠纷多渠道化解。二是健全工作机制。不断完善案件分类、诉非实质化对接等制度，预防工作“中梗阻”。三要加强特邀调解员业务指导，充分发挥审判专业优势，采取集中培训、一对一指导、推送司法解释和典型案例等方式，加强特邀调解员法律业务指导，确保依法调解。四要强化保障激励，激发特邀调解员的工作热情，扎实推进调解平台“三进”工作开展。